鸿博体育政策规定，每个企业注册完成后，都必须在一定时限内去税务局完成报税，会计代账对于每个小微企业都是刚需。工商局数据显示，目前我国整个经济主体已突破1亿，国内存活正常纳税的中小微企业总量近3000万家。当前市场上，每个代账服务一个月的服务费200-500元不等，按照每月300元服务费计算，这就催生了一个千亿级的服务市场。

　　通常，一家企业选择了某个代账机构之后，很难再替换服务机构，加上服务高频、客户粘性大，小微企业代账被视为企业服务良好的获客入口，越来越多的厂商开始押注在这一领域。

　　在传统的线下会计代账行业，服务门槛低、市场混乱、信息不对称、低价竞争盛行等问题突出，在工商局门口，时常可见随处派发的代账广告，甚至能看到9.9元、0元的低价宣传广告。整个行业缺乏统一的服务标准及价格体系、服务监督缺失、代账机构内部管理混乱，客户体验差，很难享受到高品质的代账服务，行业也缺乏有公信力的全国化品牌。尤其2016年随着“营改增”和“金税三期”的全面覆盖，面临新的财税环境，财税服务企业应该如何破局？

　　近日，快合财税宣布新增记账户月均实现近100%增长，全国完成200多个服务门店布局，业务覆盖全国150多个城市。

　　据了解，快合财税是一站式企业服务平台快法务推出的一家财税SaaS解决方案提供商。2017年上半年在快法务内部孵化开始研发，2017年10月份正式开始渠道销售规模化推广，经过半年的发展，即实现业务近100%月均增长，以财税黑马之势亮相整个行业，快合财税快速增长的模式是什么，有哪些经验可供同行业玩家学习和借鉴，对此我们采访了快合财税的负责人佟剑。

　　快合财税自主研发的SaaS，包括自动化财税工具以及商机发现鸿博体育、客户管理以及业务管理系统鸿博体育。其中自动化财税工具的功能主要分为三部分：票据自动化采集、智能做账、自动化报税。

　　快合财税负责人佟剑介绍，快合财税研发的自动化财税SaaS工具，目前已经实现增值税发票的自动化采集，自动化做账以及零申报的自动化，达到了行业领先水平，提升了会计50%工作效率。

　　下一步，我们会把全票据自动化报税上线（报税机器人），本地会计会根据当地政策和企业情况进行审核以保证100%准确报税。

　　再一点就是票据采集100%电子化，这里面难点是面对各种单据，OCR识别的准确率必须达到100%才具备高可用性，深度学习和大数据积累是达成高可用性的关键，我们结合人工智能技术，利用对行业的数据积累，在积极尝试这一方向的研发鸿博体育。

　　传统的代账公司，由于获客成本高以及人力、管理模式的限制，通常在业务量达到1000户时，就不能再承接更多的记账作业，极大的限制了企业规模的发展。

　　快合财税的线下门店，目前采用一线城市自营、其他城市加盟的发展模式。作为快法务全资控股的公司，快法务将平台的地方站流量导流给线下门店，帮助门店降低获客成本。同时，快合财税的商机发现系统，结合快法务的平台线索及千万企业数据库，进行用户画像分析精准触达全国各门店的商机分配系统，自动精细化分配客户，帮助各地的线下门店实现规模化获客。

　　同时，针对门店管理难的问题，快合财税研发ERP业务管理系统，全面实现所有门店的运营数据在线管理。通过业务管理系统的工作台，门店老板可以清楚的了解所有客户信息、进行订单管理以及掌握服务进度。ERP管理系统极大地降低了门店的管理成本，提升了单个门店业务作业能力。

　　依托快法务平台流量支持及商机发现分配系统，快合财税的线下门店迅速实现规模化扩张，目前已经在全国完成200多家门店的布局，覆盖150多个城市，业务管理系统对线下门店的管理赋能，使门店的业务承接能力得到大幅提升，快合财税的记账业务增长迅猛，每个月新增记账户实现近100%增长。

　　快法务是一站式企业服务平台，平台现有500+款产品，涵盖了从公司核名注册至公司注销整个企业生命周期所需的所有服务。客户在快合财税完成记账户的开户后，即可在快法务平台实现一站式企业服务采购。

　　ToB企业级市场，用户最关注的还是服务品质，只有服务品质保障了，用户才会持续使用和采购。为了解决服务品质的问题，快法务用3年时间打造了一套完整的服务流程管理系统，实现业务流程的全线上化管理。用户在购买服务后，不同的时间节点都可以收到后台服务的提醒，快法务平台通过流程管理系统，对服务全程进行数据化监控，确保每一个服务的服务环节在持续监控内，从根本上解决因为服务类目多、服务周期长，造成的服务中断或延迟。

　　凭借标准化的服务流程以及统一的产品价格体系，快法务平台积累了20多万企业用户，年交易额达到5亿元，用户好评率达到99.5%，平台上70%以上的新用户来源于老客户的口碑推荐。

　　快合财税负责人佟剑透露，快合财税这半年的数据统计显示，快合财税的新开记账企业，在快法务平台的相关业务复购率达到60%以上。用快合财税做企业用户的服务入口，快法务平成用户的一站式高频复购，快合财税“入口+平台”全新财税商业模式，为行业打造了新型增长模型。

　　“企业级服务的竞争，究其根本是服务的竞争鸿博体育，在当下国内SaaS环境，纯粹的SaaS工具是无法长久的吸引客户的，只有将SaaS工具与服务最大程度的结合，才能构筑快合财税最核心的竞争力。”

　　快合财税是如何将SaaS工具与服务结合，构建快合财税竞争力的，有以下两点经验可供借鉴。

　　通常，一个做账过程分为索要票据、做账以及报税三个环节，每个环节分为多个操作作业，整个做账流程拆分下来就是若干个子环节。传统的记账公司的服务质量把控全靠人工对接，很容易出现账务差错。

　　快合财税研发的业务流程管理系统，每个用户在购买记账服务后，在每一个关键的时间节点，都可以收到系统后台的服务提醒，一旦出现服务异常，系统将第一时间向服务会计发出预警。这套记账流程管理系统，实现所有记账环节的全线上监测，确保每一个记账服务的每一个记账作业环节都得到持续监控，从根源上解决因为服务周期长（最少一年）、环节众多以及服务人员更替造成的服务混乱或服务延迟。

　　企业财务状况是每一个经营企业的老板最关心的。为了让老板随时掌握企业的财务状况，快合财税通过微信小程序，将企业的财务报表定时推送给企业的老板，老板们通过手机就能实时查看公司的应收应付项目以及资金情况，随时掌握经营利润表、资产负债表以及利润季度报表。

　　同时，快合财税的微信客服系统，老板可以随时随地找到企业的专属财务管家，向财务管家发起会话，进行企业财税咨询。

　　在每一个老板关注的财税细节，快合财税引入互联网系统工具，借助工具的力量保障企业财务安全，让每一个小微企业享受看得见摸得着的高品质财税服务。

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