鸿博体育市场学研究的主要内容:广告是市场营销的组成部分,市场是广告活动的场所。市场学与广告学一样,都是商品经济发展到一定程度的必然产物。两门学科的研究对象不同鸿博体育,但相互渗透、相互促进。
市场学以消费者为中心,研究市场营销活动的全过程鸿博体育,其研究对象包括有关市场形成和影响市场的诸多因素。具体而言,市场学研究的主要内容有:消费者研究(包括现实消费者和潜在消费者)、市场研究(包括市场观念、市场结构、市场功能、市场划分、市场调查与预测等),产品的价格策略、销售策略研究(包括销售过程、销售渠道、销售方式、实体分配等),促销策略研究(包括促销、广告、公共关系和宣传、人员推销、销售推广)以及市场管理等。
理性诉求广告:采取理性的说服手法,有理有据地直接论证产品的优点和长处,让顾客自己判断并进而购买使用的诉求广告。
品牌广告:以树立品牌形象、提高品牌的市场占有率为直接目的。品牌广告不直接介绍产品或宣传产品的优点,而是以品牌作为宣传的重心,突出品牌的个性,塑造良好的品牌形象。
企业广告:又称企业形象广告,是以树立企业形象、宣传企业理想、提高企业知名度为直接目的的广告。
价格广告:以价格为诉求重点的广告,多用于降价、打折等价格促销或价格竞争的情景下,其目的在于告知消费者价格的调整,以吸引即使销售,掀起购买热潮。
消费者广告,经销商广告(是生产企业向批发商、批发商之间以及批发商向零售商推销其所生产经营的商品的广告)和工业企业广告(推向工业用户,产品多为原材料、机器设备、零配件等生产资料,又称生产资料广告)
产品广告:又称商品广告,是利用与商品销售直接有关的表现形式,介绍有关产品情况,说服消费者购买某种或某类商品的广告活动。
亚洲广告协会联盟:简称亚广联。成立于1978年,由亚洲地区的广告公司协会、与广告有关的贸易协会和国际广告协会在亚洲各国、各地区的分会组成。
现代广告业蓬勃发展的特点:电子媒介的问世;广告媒介的日趋多样;广告成为现代信息产业的一部分;跨国广告的增长;国际广告行业组织的出现。
中国现代广告业成熟时期的特点:低起点、高速度向平稳发展过渡;众多而力量分散的广告公司开始了力量的集中;强势的媒介开始了弱势化的倾向。
衰退期:进入衰退后的广告。多为形象广告,重在品牌和企业,很少宣传产品鸿博体育,突出“稳”和“久”。强调“转”。
印刷媒介广告,电子媒介,数字互联媒介,户外媒介,直邮广告(以特定组织为对象,把宣传单、产品目录、明信片、订购单灯形式的广告通过邮寄途径传出去),销售现场(商城、展销会等销售现场,利用各种实物形式、演示手段等开展的广告宣传,如彩旗广告、条幅广告、橱窗广告、商品陈列、展板、模特表演),其他媒介广告(年历、体育、新闻发布))
消费者行为:是人类在进行生活中各方面的交换时,表现出来的情感、认知、行为和各种环境因素的相互作用的动态过程。
答:消费者为满足其需要必须去选择、获取、使用或处置某种产品或服务。在这个过程中,消费者所表现出来的种种心理活动和外在行为,总称为消费者行为。消费者行为具有以下几个特点:(1)消费者行为是动态的;
导入期:产品刚刚进入市场的广告,强调“新”,介绍新功能、新特点、新方法,吸引消费者购买、试用。
成长期:进入成长阶段。重在营建好感度,强调“好”,采取“抓住一点不及其余”的策略,抓住竞争对手没有,或不敢模仿跟进的优点、特色,进行诉求。
成熟期:进入成熟期后的广告。强调“稳”,重在提醒消费者购买,培养消费者的品牌忠诚。
1.促进企业开展竞争,提高劳动生产率,降低生产成本,间接带动产品品质的提高,促进产品更新换代。
2.可以刺激起经销商的销售欲望,带动他们的销售;广告可以自愿企业的人员推销活动,共同推动销售,开拓市场,使企业降低流通成本。
正面评价:1.广告的社会服务功能2.繁荣了社会文化生活和体育事业3.广告有助于公益事业的发展4.广告改进生活品质,推进社会文明5.广告提供娱乐和线.广告直接反映本地文化
负面影响:1.广告的泛滥2.广告煽动物欲3.广告中的虚假问题4.广告从心理上对消费者进行控制5.广告品位代下6.广告污损语言7.广告是形成社会偏见的原因之一8.单纯追求贵族化9.广告对儿单的危害10.广告导致消费模式化
(3)广告的经济功能。能够沟通产销,促进流通;对社会的整体需求有刺激作用;有利于竞争;可以促进社会经济和财富的增长;广告与价格,有助于降低生产成本和提高分销成本效益,另一说法,广告是一种花费,广告主必然通过提高价格来弥补广告成本;对产品价值的影响:可以改变人们对产品的看法;与消费者选择:广告被强大的企业用来局限消费者的选择,使他们眼里只有某些广告成功的品牌;广告和产品集中:强大的广告主拥有最强的市场地位;对经济周期的影响:对降低经济周期的极限有消极的刺激;与总体消费:广告是消费者的结果而不是起因,对总体消费的冲击很小。
1.现代社会经济的一个组成部分,它对于大众传播媒介的生存与发展起着重要的作用
启示二:从广告的角度来讲,面对突如其来的经营危机,企业常常可以采取措施予以化解,但平时意识不到的潜在危机往往是致命的。
启示三:中国改革的着力点发生变化,政府的放权让利在今后转向由国民承担改革成本,同时政策的制定也发生了变化:由摸着石头过河转向未来的界限越来越明确,空子越来越小。
启示四:在全球经济一体化的进程中,中国企业单靠“制造、市场、软件”已经力不从心,还要在“技术、资本、品牌”上下功夫。
现代广告业的蓬勃发展具有哪些特点?答:(1)电子媒介的问世;(2)广告媒介的日趋多样;(3)广告成为现代信息产业的一部分;(4)跨国广告的增长;(5)国际广告行业组织的出现。
市场营销:宏观:是个人或组织对商品、劳务或观念的构想、定价、促销和分销的计划执行过程,以实现达到个人或组织目标的交换。微观:指企业为实现一定的目标,主动适应和利用外界环境,通过市场达成交易,满足现实或潜在需求的综合性经营活动。
地方性广告:辐射面窄,市场范围小,选用的媒介多是地方报纸、电台、电视台、路牌。地方性广告最常见于生活消费品德销售,多为零售商说采用,又称零售广告。
区域性广告:销售量有限,地区选择性强,广告多为配合差异性市场营销策略而进行的。
全国性广告:选择全国性媒介,面向国内消费者发布的广告。所宣传的产品多是通用性强、销售量大、地区选择性小的商品,或者是专业性强、使用地区分散的商品。
(1)营销功能明确了广告的角色。增加知名度;区隔产品身份;帮助产品流通;增加产品使用量;增加新顾客;拉回老顾客;增加产品的附加价值;增强排他性;培养品牌忠诚;降低销售成本。
(2)传播功能确认了广告的身份。促进功能:广告的促进功能就是通过广告,加强消费者现有的需求和欲望,使他们感知和了解广告信息的功能。劝服功能:广告的劝服功能就是广告不仅要加强消费者现有的需求和欲望,使他们感知和了解信息,还要增强他们的感知和情感,使他们的感觉和情感,使他们偏好于某一产品。增强功能:广告的增强功能是用来保证消费者的购买决策的功能。提示功能:广告的提示功能主要是触发消费者的习惯性购买行为。提示性广告的产品往往是消费者常买常卖的产品,广告表现一般比较简洁明了,多用于产品生命周期的成熟阶段和衰退阶段。
感性诉求广告:采取感性的说服方式,向消费者诉之以情,使他们对广告产品产生好感并进而购买使用的诉求广告。
企业形象广告:以建立商业信誉为目的的广告。它不直接介绍商品和宣传商品的优点,而是为了加强企业的自身形象。
现代广告的内容构成:1.广告必须有明确的”广告主”(也称”广告客户”)它是广告行为的主体. 2.商业广告是有偿的3.广告是非人员的销售推广活动. 4.广告传播的信息,不单单是关于商品的,还应包括观念和服务的. 5.广告主对广告的发布具有一定程度的控制权. 6.广告费用奖成为商品或服务的成本的一部分. 7.广告作品的发布是广告活动的组成部分,是广告活动中的一个环节. 8.从定义的角度看,”广告”的意义包含在”6C”当中:消费者(consumers),传播(communication),强制(constraints)创意(creativity),媒介(channels),战略(campaigns)
启示五:在中国做广告,除了考虑广告活动本身外,还要考虑四个至关重要的因素:政府指责、学界批评、媒介批评、百姓传言。
启示六:进入20世纪90年代以来,中国的宏观经济发生了明显的变化,以下因素决定了中国经济长期的运行框架:由全面短缺走向相对过剩;市场机制在经济生活中的作用增强;投资成为经济高速增长的主要动力。
(4)广告的社会功能鸿博体育。正面评价:1.广告的社会服务功能2.繁荣了社会文化生活和体育事业3.广告有助于公益事业的发展4.广告改进生活品质,推进社会文明5.广告提供娱乐和线.广告直接反映本地文化负面影响:1.广告的泛滥2.广告煽动物欲3.广告中的虚假问题4.广告从心理上对消费者进行控制5.广告品位代下6.广告污损语言7.广告是形成社会偏见的原因之一8.单纯追求贵族化9.广告对儿单的危害10.广告导致消费模式化
中国现代广告业发展时期的特点:低起点、高速度的发展形态;众多而力量分散的广告公司;强势的媒介。
启示一:从企业的角度看,中国广告业经历了三个发展阶段:只要做广告,就一定有钱赚(1979~1987年)“黄金时代”,“胆子”阶段。只要花足够钱做广告,就一定有钱赚(1987~1994年)。这一时期广告价格上涨,大制作、高密度投放的地摊势轰炸盛行,企业要跟上潮流就要有足够的钱来做广告。企业花足够的钱做广告未必有钱赚(1995~至今)。这一时期,消费者日益理性,企业和广告公司千方百计试图挤进消费者的视线和记忆。企业花足够的钱做广告业未必有钱赚,大创意、策略性思考成为这一时期参与竞争鸿博体育、出奇制胜的法宝。被称为“脑子”阶段。
观念广告:又可分为政策性和务实性。政策性的观念广告,是通过广告宣传,把企业对一些社会问题的看法公之于众,以唤起社会源自文库众的同感,达到影响政府立法或指定政策的目的。务实性的观念广告,是以建立、改变消费者对企业或产品的印象,从而建立、改变一种消费习惯或消费者观念为目的的广告。
目标市场营销:企业只能根据消费者的需求状况把整个市场划分许多市场,然后选择其中适应自己的一个或几个分市场作为营销开发的对象。
4.收入充裕的媒介,可以藉以改进设备,加强内容,提倡公益活动,更好地为受众服务.