wm视讯关于这个话题,我早就想发表一下个人看法,历时弥久。并且结合自己在这个行业的亲身经历及见闻略表见解。希望能给一些同行些许的鼓励和信心。纠正一些人思想上的狭隘认识的误区。
有一些同行虽然也在这个行业里摸爬滚打,但是自己从思想上却不能正确认识自己所从事的这个行业,总感觉低人一等或是引起非议,缺少自信。甚至自己没有想过自己应该是高收入群体。甚至在上门开锁时,感觉开换锁简单,并且时间短,不敢开口要价,诸如此类的事我听的太多了。
我有几点看法想与大家交流下,大家如果感觉在理,不妨自己深入思考下,若觉得不在理,那就当屁话一笑了之吧,毕竟自己认知境界有限,望大家谅解。
第一个是这个职业,作为一项职业技术,同其他职业技术一样,都是名正言顺。可以用来养家糊口,勤劳致富,服务社会。在职业技术种类上,随便说几种,比如吊车、货运司机、厨师、电焊、车床加工等工种,目前社会上这些工资待遇是什么范围呢。八九千?还是上万多?最低也得七八千起步吧。我说的是有经验的工作人员,你也别和我抬杠,说也有三五千的,要我说那些开吊车,挖机,好焊工等,你三五千的工资人家拿正眼瞧你不。作为一个成熟的职业工种,职业锁匠的市场稀缺性势必要求锁匠如果按照市场行情也应该在这个价位。七八千打底,或者过万。一个地区城市,不论怎么说,开锁公司都不会太多,不会像饭店,宾馆那样到处都是。所以稀缺性还是合理的。但是大家要明确一点,这些职业的工资待遇都是老板给的,你是给老板打工的。你每个月拿几千上万工资的时候,又给老板挣了多少呢?所以你每个月实际创造的价值是你的工资加上你老板的利润。那老板每个月从员工身上抽走多少利润呢?是你工资的三成,还是五成,还是更多?我们拿最少五成算,也就是你和老板利润对半分,工资你每个月七千算,这每个月都是1.5万的价值了。这还是最保守的估计。其他职业多是给老板打工,而开锁师傅一般都是自己开店。自负盈亏。大小都是自己说了算。自己当老板。所以每个月自己创造的价值都是自己的收入了。那么照这个理论,职业锁匠要月收入1.5万以上了。
第二点就是除了职业技术上来说,锁匠还是个特种行业。不像其他职业那样,会的人很多,也不像其他职业那样普遍广泛。所以市场的稀缺性更强,含金量更高。仅这一点上收入水平还可以提升30%以上,甚至更高。所以从理论上来说,一个职业锁匠月收入应该是1.5万+1.5*30%,在两万左右或是更多,这还是最保守的估计。也是最低配置,刚刚及格。所以你每个月如果低于这个水平,那我只能说你真的对不起这个行业,真的!
但是理论理想都是美好的,现实却是很残忍。wm视讯很多锁匠低于这个收入水平,甚至入不敷出,考虑转行。
对于这个问题,我也是思考很久。为什么理论与现实出入这么大,这种结果是怎么造成的。我做了一些剖析,这里和大家聊一聊,希望可以帮到大家。
现在来看一下职业锁匠的收入来源。锁匠的收入大致来自:开换锁业务,锁具销售,配钥匙,支出主要是店面租金水电和一些不干胶广告等。总的来说店面每个月的支出大致稳定固定。锁具销售和配钥匙的收入也只是占了总收入的一小部分(专业配遥控钥匙的除外),职业锁匠最主要的收入来自于开换锁业务。也就是这个开换锁业务决定着大家的收入水平。我们来深入探索下这个问题。
开换锁业务,包括开锁业务和换锁业务。开锁业务包括民用锁,汽车锁和金融类锁。换锁业务一般在民用锁这块,另外还有一些钥匙全丢等。开换锁业务的收入取决于两点:一个是每天生意的数量。是一天一个生意,还是三个五个,还是更多。另一个是每笔业务的价格,开换锁是30,50,还是80,100?还是更多。
现在先说一下开换锁价格,很多同行不敢要价,一是怕同地区的同行抢生意,另一个方面怕是自己对自己的行业都存在误解。缺乏信心和尊重。认为开换锁容易,时间短。有时候可能就几秒,几分钟,要价高自己都不好意思。开口就是30,50元。自己都不能正确认识自己的职业,轻视自己的劳动成果。那就更别提业主顾客们了。给大家说两个我自己亲身经历的事情。一个是河北廊坊燕郊那个地方,我因为去河北隆化县去做培训,就和当地的客户朋友小宇和徐伟聚了下,正好一个业主打来电话说是家里的智能锁帮开一下。问价格多少,小宇问我要多少合适,我说四百吧,小宇说太贵了吧,有的那个。我就就这么给客户说,四百块。客户问能不能少点,我回了那就三百八吧,结果到了地方用压门内把手打开,钱到手后,我们就去了首尔城洗澡去了,正好快活一下。那里韩国人很多,浴场也是韩国人投资的。wm视讯两个人做做正规的服务项目还是绰绰有余的。要是当时他没敢要价,wm视讯两个人洗澡的钱肯定是没有啦。
还有一次是在我家里的街上,我去快递点发货,快递老板说边上小区一个人的小车钥匙锁车里了,一问什么车,长安奔奔,平洗的锁型,我就给他说最少一百块,他一开始嫌贵,我二话没说,让他嫌贵找别人。wm视讯后来快递老板说情,说是八十,我就给了面子,八十,百城剪刀快手秒开。
我们来谈一下这个开换锁的价格。首先开换锁也是一种服务。开换锁的成本真的这么低吗?开换锁真的就几秒钟吗,几分钟吗?先说下投资成本,学技术的费用,工具费用,门店及广告等支出,这些都是看得着摸得着的。再说一下隐性成本。人工成本,开换锁用时距离近的去十来分钟,回十来分钟。开换时间耽搁几分钟,这样简单算一下,wm视讯开一把就要至少半个小时的时间成本,人力成本。换一把锁时间更久些,要是路途再远的话,个把小时甚至更多是常有的事情。作为一个特种行业的服务行为,如果自己都不重视自己的劳动成果,认为价值不高,那就更别谈那些行外人士了。所以开锁要价,开口就要100起步,就算是是业主讲价,也有回旋的余地。便宜个一二十元。要我说民用锁开锁要100起步,并且根据当地的经济情况适当定价,汽车锁100起步,看车型级别要价。一百起步,六百八百不多。想想自己风里来雨里去,随叫随到不分昼夜,这敢要价应不应该。自己的劳动成果值不值得要价。与其他行业相比,这个价格真的高吗?空调维修一下要多少钱,电脑维修一下要多少钱,保姆家政护工呢?我说的是一些有着专业技术门槛的行业。
开锁说完了,再来说说换锁。换锁同样也要敢于要价,反正业主多数也是不了解此行业。要我说传统普通锁型要价150-400元都正常,根据A级B级C级锁的防盗性能上合理定价供客户选择。我说的合理价格指的是高价位的不同级别锁型价格,不是说换锁便宜就合理,而是让客户主观意识上的合理。
说道换锁,我想知道诸位同行在平时工作都是怎么做的。平时开锁时,是到了现场闷头干活,尽快把锁打开走人,还是边干活边和业主聊天引导业主换锁。如果是前者,闷头干活,开完走人。我只能遗憾的说你失去了太多东西。从安全防盗上讲,你有义务让业主了解并更换防盗性能更好的锁型来保护财产避免遭受损失。从业务需要上讲,你也需要进行业务拓展来增加收入。如果你在开锁前事先给顾客说这种锁质量挺好,锁只能破坏开,再换把新的。或是说这种锁开启后可能会坏掉,影响使用等诸多理由,让客户换锁。或是锁快速开启后你告诉客户这种锁不防盗,随便任何人都可以开。很多人家被盗都是这种锁。让业主心中了解,你再给他介绍其他锁型。ABC级分别防盗性能。必须要强调的是都要说要换的新锁型都防盗。不同的是级别。A级防盗,B级更防盗,C级更好价格也更高。甚至可以让客户安装智能锁和安防监控系统。当然你可以根据业主的经济条件自行决定是否这么做,若人家经济条件实在不咋地,那就开个锁得了,别忽悠。
你要知道,你对换锁的引导,随意的几句线元的订单变成几百,这种事情你之前做了没有?如果没有,以后要尝试去做。
如果条件允许,监控系统你也可以兼带着做,不用太精通,弄些简单易行的监控设备即可。以满足换锁时有安保需要较强的客户,这个利润也是很客观的,尤其是科技发展的今天,监控越来越受业主欢迎。
说完了开换锁的价格,再谈谈每天的生意数量。一个地区总体来说,一个较长的时间里居民人口是相对稳定的。开换需求的概率也是相对稳定的。市场需求就那么大,就要尽可能的利用资源,抓住每一次机会。汽车、民用、保险柜、配钥匙(遥控),技术要全面熟练,不要因为技术问题到手的鸭子飞走了。有人要讲,有些技术目前不会咋弄,边干边学呗。又不算什么多大的事情。你的职业要求你必须要技术全面,而且精湛。这也是吃技术饭的基本要求。
每个地区开锁公司虽然不算多,但是市场竞争还是特别大的,就这么大的蛋糕,怎么才能分的一份。开换锁业务不同于其他行业。业务来源主要是居民门边的墙体广告,或是现在有利用地理位置的平台资源平台。广告印章或是小广告一定要覆盖到每家每户,覆盖面要广,地区辐射要大。这个事情一定要做,也是生存立业的根本。毕竟上门面找开始的是九牛一毛。而日常业务也主要来自小广告。但是又有一个问题来了,墙体广告那么多,好多家开锁公司都有。怎么才能有更好的效果呢?我觉得要四驾马车同时进行或是多驾马车同时进行。两种不同名字的不干胶广告,两种印章广告。开锁公司的名字可以不同,但号码可以相同。试想一下,别家都是一个广告,你一家四个。从墙体广告的占有率显眼来说,都有更大几率被抽到。另外如果你登记的是两个电话号码,每个广告上面是一个。客户打了一个号码问价嫌高,打另一个号码再问,价格还是一样。那天心里就有了预期,也能接受高价了。
由于其他广告覆盖,物业保洁清理等原因,需要经常检查并进行再次张贴印章或是广告。若是懒得去贴,坐等生意上门,那就坐吃等死吧。店早晚要关门大吉。若是很多小区管理比较规范,并且是封闭式管理。物业既不让进,更不让随意乱贴广告。这种情况现在较为普遍。从某种意义来说,这并不算是件坏事。反而可以转化为好事。如果转变思维,合理应对的话。你进不去,同行也进不去。那么你要做的是同物业沟通合作,是一年付一定金额还是每笔生意给予提成,或是平时小恩小惠的。若是已经有同行入住,你可以用稍高一点的回报或是人情等自己也入驻,并且取得优先拨打权。使业主需要时,物业优先提供号码或是做一些公益性防盗广告标识公共等设施。这种市场真空,反而有较强的竞争力。
下面再说说小区防盗宣传这块,利用周六周日或是节假日小区内进行摊位警示牌,条幅进行防盗宣传。让居民了解锁匠防盗知识,并引导劝说居民及时更换防盗性能更好的锁型或是安保系统。每个大点的小区巡回下来,收益还是很客观的。
有些人尚在疑虑,要价高被同行抢生意怎么办,我只能说他们也存在和你一样的顾虑。若都投鼠忌器,打价格战。最终损害的是自己的利益,扰乱的是自己的市场。既然管不了别人怎么做,就做好自己就是。有得必有失。这世上本无事,庸人自扰之。