鸿博体育在前数字时代,广告代理商受到了大胆的创意总监的统治,这些创意总监掌握着大量的客户合同,有时还开展了一系列活动,这些活动设定了文化议程并吸引了公众。
该方程式的几乎每个部分都已改变。代理商已经积累了庞大的数据存储,因此比以往任何时候都更了解消费者。但是,这些消费者中的许多人,尤其是广告客户所钟爱的富裕年轻人,对广告的憎恨程度很高,以至于他们为避免广告付出了很多代价。
同时,雇用广告代理商的公司对营销活动的要求更高,而为此付出的代价却更少。
根据研究公司Forrester周一发布的一份直言不讳的报告,广告业因此面临着“变革的迫切需求”。报告总结说,现在,这些机构必须“拆散其过时的模型的剩余部分”,否则就有可能“进一步变得不相关”。
该报告的主要作者杰伊·帕蒂索尔(Jay Pattisall)在接受采访时说:“难以吸引受众,营销成本不断上升,渠道数量成倍增加,覆盖所有这些渠道的成本激增。” “这对营销人员来说是一个持续的压力-我们不再只是每年制作三到四次广告活动,并在一些网络和印刷品上进行投放。”
随着广告商在Twitch,Facebook,电视,广告牌等平台上轰炸消费者,消费者正试图逃脱,注册广告和订阅服务。
“人们讨厌广告,”赫斯特杂志(Hearst Magazines)的前首席内容官乔安娜·科尔斯(Joanna Coles)在上个月在纽约举行的广告周会议的一次会议上说。“这都是广告商的错。”
宝洁(Procter&Gamble)首席品牌官马克·普里查德(Marc Pritchard)坐在她旁边,同意点头,宝洁是全球最大的广告商之一。他说,广告通常是无关紧要的,有时“只是愚蠢,荒谬或愚蠢”。
他说:“我们试图通过制作更多的广告来改变广告生态系统,而所有的做法就是制造更多的噪音。”
广告巨头WPP的媒体购买部门GroupM在周一发布的另一份报告中指出,随着Google和Facebook重塑广告投放方式以及Netflix激发了人们对无广告娱乐的需求,整个行业也正在努力适应鸿博体育。
研究人员写道:“随着观看习惯的改变,在最可见鸿博体育,关注度最高的媒体上的商业印象正在自由落体鸿博体育。” “问题是普遍的,如果年轻观众的观看行为是预兆,情况将不会好转鸿博体育。”
一些初创公司已经开始奖励或补偿消费者观看广告。但是,为了有效地吸引观众,广告商还必须“将数据驱动的,由技术推动的方法和平台整合到创作过程和工具包中”,根据Forrester报告。
其中包括自动化和机器学习技术,Forrester预计到2030年将转变80%的代理职位。摩根大通(JPMorgan Chase)于7月宣布与广告技术公司Persado达成一项协议,该协议将使用人工智能来撰写营销文案。
帕蒂索尔说,为了保持敏捷,控股公司必须将其业务集中起来,即使这意味着“一些历史悠久的标志性广告品牌的消失”。
根据Forrester的报告,随着客户缩减预算,合并将支持代理商。野蛮人机构首席执行官史蒂文·莫伊(Steven Moy)表示,随着预算趋紧和绩效指标变得越来越严格,多年合同已经缩短。
他说:“我没有见过许多耗资数百万美元,蔚蓝的天空鸿博体育,为期五年的项目,这更像是,你能在六个月内交付一些东西吗?”
WARC研究小组周四发布的数据显示,由于经济疲软和地缘政治紧张局势加剧的迹象,今年和明年的全球支出预计将以较慢的速度增长。
据WARC称,预计明年Facebook,Google,YouTube和其他在线平台将首次吸收大部分广告收入。
广告巨头正面临着来自德勤和埃森哲等咨询公司的客户竞争,而独立的机构(如Wieden&Kennedy New York)已经击败了麦当劳等主要客户的传统广告公司。
一些广告商,例如联合利华(Unilever)和拜耳(Bayer),正在将业务从代理商处撤出,并在内部处理一些工作。去年,全国广告商协会的会员中有78%拥有内部代理机构,而2013年为58%,2008年为42%。
较小的代理商,例如旧金山的Cutwater,正在感受到压力。但是Cutwater的创始人Chuck McBride表示,行业的变化将使公司在尝试越来越个性化的广告时表达自己的创造力。